AM

PENGANTAR Rantai Pasokan : Urutan organisasi-fasilitas, fungsi dan aktivitas-yang terlibat dalam produksi dan pengiriman suatu produk atau jasa. Urutan dimulai dari pemasok dasar bahan baku hingga pelanggan akhir. Fasilitas meliputi gudang, pabrik, pusat pemrosesan, pusat distribusi, toko ritel, dan kantor. Fungsi dan aktivitas meliputi peramalan, pembelian, manajemen persediaan, manajemen informasi, jaminan mutu, penjadwalan, produksi, distribusi, pengiriman dan layanan pelanggan. Ada 3 jenis gerakan dalam sistem tersebut : gerakan fisik material, biasanya ke arah akhir rantai (meskipun tidak semua material berawal dari awal rantai), aliran kas terbalik melalui rantai tersebut, dan pertukaran informasi, yang bergerak ke kedua arah di sepanjang rantai tersebut. Manajemen Rantai Pasokan : Koordinasi strategis dari rantai pasokan dengan tujuan mengintegrasikan manajemen pasokan dan permintaan. Logistik : Bagian dari rantai pasokan yang terlibat dengan aliran ke depan dan ke belakang da

PENGANTAR Mutu: kemampuan suatu produk atau jasa untuk secara konsisten memenuhi atau melebihi ekspektasi konsumen. Ringkasan kontribusi kunci terhadap manajemen mutu

ALASAN-ALASAN BAGI ORGANISASI DALAM MEMBUAT KEPUTUSAN MENGENAI LOKASI Lokasi akan membantu organisasi dalam mengembangkan pasar (mengalami pertumbuhan permintaan), misalnya penambahan lokasi baru dengan menentukan lokasi di daerah dengan lalu lintas tinggi dan menekankan kenyamanan bagi para pelanggan. Organisasi perlu merelokasi usahanya kembali, karena adanya penurunan permintaan (sedikitnya pelanggan). Organisasi berusaha menemukan lokasi di mana biaya buruh atau bahan baku rendah, atau lokasi yang dekat dengan pasar atau bahan baku untuk mengurangi biaya transportasi/biaya operasi tinggi. Organisasi berusaha mencari lokasi di mana adanya buruh yang berkualifikasi, pasokan bahan baku yang cukup. Organisasi perlu melihat lokasi demi mencapai keunggulan kompetitif dan rantai pasokan. TUJUAN KEPUTUSAN LOKASI Kriteria lokasi bergantung di mana bisnis berada pada rantai pasokan : Akhir rantai pasokan : pemilihan lokasi cenderung berfokus pada kemudahan akses, demografi pelanggan (k