Sistem informasi manajemen Traveloka
Pada awal konsepnya Traveloka berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan harga tiket pesawat dari berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013 Traveloka kemudian berubah menjadi situs reservasi tiket pesawat di mana pengguna dapat melakukan pemesanan di situs resminya. Pada bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk ke bisnis reservasi kamar hotel. Pada bulan Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs Traveloka.
Proses Pemesanan Tiket
Cara penerbangan
- Mulai pencarian Anda dengan
- memasukkan detail penerbangan.
Pilih dan
pesan penerbangan
Detail penerbangan
(nama maskapai, jadwal, harga tiket, dll.) dapat Anda lihat di halaman hasil
pencarian.
Isi data
kontak dan penumpang
Setelah memilih
penerbangan Anda, isi data pemesan yang dapat dihubungi dan data penumpang yang
berangkat. Anda pun dapat menambahkan asuransi perjalanan langsung ke pesanan
Anda.
Lakukan
pembayaran
- Beragam metode pembayaran tersedia.
- Pilihlah yang sesuai kebutuhan Anda.
E-tiket dikirimkan
Setelah pembayaran
sukses diterima, e-tiket resmi Traveloka akan kami kirimkan ke alamat email
Anda dalam maks. 60 menit.
Proses Pemesanan Hotel
4 cara mudah mengajukan refund pada traveloka (PENERBANGAN DAN HOTE)
LOGIN
- Login ke akun Traveloka Anda. Jika belum memiliki akun, Daftar Sekarang dengan alamat email yang sama dengan yang Anda gunakan untuk memesan.
- PESANAN SAYA
- Pada halaman dashboard di akun Anda, pilih submenu Pesanan Saya.
- CEK DETAIL PESANAN ANDA
- Pilih pesanan yang ingin Anda refund, lalu klik tombol Detail.
- ISI FORMULIR REFUND
- Pada detail pesanan Anda, klik tombol Refund. Isi formulir refund dengan mengikuti petunjuk yang ada.
Cara pengajuan Reschedule
- Log in ke akun Traveloka Anda. Pada dasbor akun Anda, pilih submenu Pesanan Saya.
- Klik Detail pada penerbangan yang hendak Anda ubah, lalu klik tombol Reschedule.
- Pilih tanggal penerbangan atau hotel baru dan langsung pesan penerbangan / hotel baru Anda.
- Konfirmasi harga akan dikirim melalui email atau notifikasi push, disertai tautan untuk melanjutkan ke pembayaran.
- Harga total sudah termasuk Biaya Reschedule Traveloka dan biaya maskapai atau hotel.
- Setelah proses reschedule selesai, e-tiket akan langsung dikirim ke Traveloka App dan email Anda.
- selesai
Kesimpulan
Dari uraian di atas dapat di simpulkan bahwa dengan semakin berkembangnya teknologi maka akan mempermudah orang dalam melakukan kegiata dengan contoh adanya traveloka mempermudah untuk melakukan pemesanan tiket penerbangan dan hotel dengan cepat tanpa harus menghabiskan waktu untuk ke loket dan mengantri untuk membeli tiket akan tetapi dengan traveloka semuanya biasa di lakukan dengan cepat seperti semboyan dari traveloka cukup 5 menit sudah mendapatkan tiket penerbangan atau hotel.
Comments
Post a Comment